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Desde198€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún, México, 77500

El JW Marriott Cancun Resort & Spa, galardonado con cinco diamantes AAA, ofrece un spa maya de 3 m², tres restaurantes internacionales y acceso directo a la playa en Zona Hotelera. El complejo cuenta con piscina infinita, club infantil, centro de fitness y canchas de tenis.

Suites Vista al Mar

Las habitaciones del Marriott disponen de balcón privado con vistas al mar, minibar y zona de estar. Las suites Club 91 incluyen acceso al salón privado con 5 servicios diarios de comida y bebida.

Restaurantes Gourmet Internacional

El restaurante Gustino sirve pasta casera y pizzas recién horneadas. Sasi Thai ofrece especialidades tailandesas en cabañas auténticas, mientras el JW Lobby Bar presenta un menú de 150 margaritas.

Spa y Bienestar

El spa Sens-yah proporciona tratamientos mayas, piscina climatizada interior, salas de vapor y jacuzzis. Los huéspedes tienen acceso a clases diarias de fitness en la cubierta de la piscina y una hora diaria en la pista de tenis.

Ubicación Estratégica Central

El JW Marriott Cancun se ubica a 0.8 km de Dolphinaris, 1.5 km de Kukulcan Plaza y 3 km de la Zona Arqueológica El Rey. El hotel ofrece servicio de traslado según horario regular.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Premium Deluxe con Cama King
Máx.:
3 personas
43 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Cafetera
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Habitación Deluxe con Cama King
Máx.:
3 personas
43 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Cafetera
Comprueba los Precios
Habitación Doble Deluxe
Máx.:
4 personas
43 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista al mar
Ducha
Cafetera
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Centro de la ciudad
Cancún 11.1 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 17.9 km
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Aparcamiento gratis
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada y salida exprés
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Guarda equipajes
  • Playa privada
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Barbería/salón de belleza
  • Cafetería
  • Detectores de humo

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Pista de tenis

Aparcamiento

  • Secadora

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Servicio de habitaciones
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicios de compras/comerciales
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar/ salón
  • Almuerzo para llevar
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cunas
  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Piscina para niños
  • Sala de juegos

SPA y Ocio

  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Masaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Zona vestidor
  • Terraza
  • Servicio de té/ café
  • Mesa de comedor
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Secadora

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM

Decoración de la habitación

  • Suelo de moqueta
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Ubicación

Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún, México, 77500
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street view
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún, México, 77500
Cerca
Cancun Golf Club at Pok Ta Pok
400 m
Playa
Playa - Beach
500 m
Restaurantes
Gustino
10 m
Blvd. Kukulcan Km 14. 5 Lote 40-A Zona Hotelera
Sedona Grill
390 m
Blvd. Kukulcan Km 14. 5 Boulevard Kukulcan Km 14.5
Hard Rock Hotel
490 m
Boulevard Kukulcan Km 14.5
Ciao
490 m
At the Hard Rock Hotel
Fred's House
360 m
Blvd Kukulcan km 14. 5 Zona Hotelera Hotel Zone
Sasi Thai
530 m
Blvd Kukulkan
Mikado
550 m
Boulevard Kukulcan 2a Etapa
Sacbe Beach Shack
300 m
Mz. 53
The Blue Water Grill
510 m
Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Zona Hotelera

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
86%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.6/10
Genial
Habitación
8.8
Ubicación
9.6
Servicio
8.0
Alimentación
8.0
Comentarios de los huéspedes
8.6/10
basado en 5 reseñas
4.5/5 basado en 662 reseñas
9.0
9.0/10 basado en 545 reseñas
#70 de 269 hoteles en Cancún based on Tripadvisor
Ana
España, Marzo  2025
5.4/10

Mi experiencia en el Jw Marriott Cancun Resort & Spa fue mayormente positiva. La ubicación es espectacular, justo en la playa, y las instalaciones son de primer nivel, aunque el servicio en el spa dejó mucho que desear. La habitación era amplia y con vistas increíbles, pero algunas áreas como la limpieza no fueron lo suficientemente buenas, lo que afectó un poco la experiencia general.

Habitaciones
10.0
La habitación era muy espaciosa con dos balcones y vistas impresionantes. La cama era muy cómoda y el sonido de las olas ayudó a tener un descanso placentero.
Servicio
7.0
El personal en general fue amable y servicial, pero la experiencia en el spa no fue buena ya que el personal no fue muy amable y me causó inconvenientes.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es sencillamente fantástica, justo frente al océano y cerca de buenos restaurantes, lo cual hizo la experiencia mucho más completa.
Alimentación
8.0
Lo poco que probé de la oferta gastronómica fue bueno, aunque no tengo muchas experiencias que compartir ya que estuve mucho tiempo fuera explorando.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones como la piscina infinita y el acceso a la playa son geniales, pero experimenté problemas con el servicio en algunas áreas.
Sonia
España, Diciembre  2024
6.6/10

Mi estancia en el JW Marriott Cancún fue casi perfecta. La ubicación es excelente, justo en la playa, mientras que el servicio fue excepcional, aunque tuvimos algunos inconvenientes menores con el restaurante. Disfruté muchísimo el bar del vestíbulo y la atención de sus empleados, especialmente Alejandra y Jimena, quienes realmente se aseguraron de que me sintiera valorado.

Habitaciones
9.0
La habitación era cómoda y tenía una vista impresionante del océano, aunque me hubiera gustado poder ver un amanecer o atardecer.
Servicio
10.0
El servicio fue sobresaliente. Tanto Alejandra en el bar del vestíbulo como Jimena hicieron que mi experiencia fuera aún mejor, brindándome una atención muy personalizada.
Ubicación
10.0
La ubicación es ideal, justo en la playa; perfecto para disfrutar del mar.
Alimentación
8.0
La variedad de restaurantes era amplia pero el restaurante tailandés no cumplió mis expectativas. Sin embargo, el servicio en el buffet de desayuno fue excelente gracias a Javier y Elazar.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran magníficas; sin embargo, el acceso al spa y ciertos servicios fueron decepcionantes en cuanto a la atención del personal.
Guillermo
España, Diciembre  2024
6.4/10

Tuve una estancia maravillosa en el JW Marriott Cancun. El hotel es grande y muy limpio, con personal amable y atento en todas partes. Sin embargo, el antiguo restaurante de mariscos ya no existe y ha sido reemplazado por Sedona, un restaurante de comida mexicana que, aunque es bueno, no se compara con el anterior. La opción de Club 91 realmente vale la pena, con un desayuno y cena incluidos que hacen la experiencia aún más especial.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones son amplias y cómodas, con vistas increíbles al océano. Sin embargo, la calidad de limpieza en algunas áreas podría mejorar.
Servicio
7.0
El personal fue en general muy acogedor y servicial, aunque tuve algunos inconvenientes con el servicio del spa que no fue tan amigable como esperaba.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo en la playa principal y lejos de las áreas turísticas, pero aún accesible a unos minutos en taxi.
Alimentación
8.0
Los restaurantes ofrecen una buena variedad de opciones, aunque podría haber más alternativas en el desayuno. Las margaritas de la barra son muy buenas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son excelentes, con una gran piscina climatizada que realmente se siente como un paraíso. Sin embargo, los precios de algunas amenidades parecen un poco altos.
Vicente
España, Octubre  2024
5.0/10

Tuve una experiencia mixta en el JW Marriott Cancun. Las habitaciones son amplias y cuentan con una decoración moderna, pero el servicio en el spa fue deficiente y el acceso al Lounge como miembro Titanium Elite resultó decepcionante. Aunque la comida en el buffet del desayuno era buena, no había mucha variedad en otros lugares. Las instalaciones son hermosas, especialmente la piscina infinita, pero la limpieza podría mejorar.

Habitaciones
Servicio
7.0
El personal del hotel fue en su mayoría amable y servicial, aunque encontré al personal del spa poco acogedor y el concierge, Yazmyn, no fue de mucha ayuda en nuestras necesidades.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, cerca de la playa y de buenos restaurantes. Sin embargo, luché un poco para conseguir agua potable en ciertos momentos.
Alimentación
7.0
El desayuno en el buffet es maravilloso y tiene muchas opciones. Recomendé tomar el paquete de desayuno para dos, ya que realmente vale la pena. La variedad en otros momentos del día, sin embargo, no era tan buena.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones, incluida la piscina infinita, son impresionantes. La limpieza podría mejorar, ya que noté un par de problemas en nuestra habitación. Sin embargo, la mayoría de los espacios son agradables y bien cuidados.
Adrián
España, Octubre  2024
6.4/10

Mi estancia en el JW Marriott Cancún fue maravillosa. la atención al cliente fue excepcional desde el momento en que llegamos. Sin embargo, tuvimos algunos inconvenientes con la habitación. En general, la experiencia fue increíble y sin duda planeo regresar.

Habitaciones
8.0
La habitación con vista al mar era amplia y cómoda, pero a nuestra llegada no estaba lista, lo que fue incómodo con niños pequeños. La decoración era hermosa y el baño muy espacioso.
Servicio
9.0
El personal fue increíblemente atento, especialmente Hidalgo, nuestro mesero en la piscina, quien hizo que nuestra estancia fuera aún más agradable. Aunque tuvimos problemas con el spa, el resto del servicio fue excepcional.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es excelente, justo en la playa principal y cerca de otras opciones para comer, sin sentir que estaba en una zona turística abrumadora. Perfecto para unas vacaciones relajantes.
Alimentación
9.0
Los restaurantes ofrecían una gran variedad de platillos deliciosos. disfruté especialmente de los desayunos con pancakes recién hechos y frutas frescas. La calidad de la comida fue consistentemente alta.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran impresionantes, desde las piscinas hasta las áreas exteriores, todo estaba bien mantenido. Sin embargo, el acceso al spa fue complicado y un poco decepcionante en cuanto a la amabilidad del personal.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación